Para prefeituras, câmaras, estados e órgãos federais

Toda a tecnologia que o seu órgão precisa, com um só fornecedor.

Do site da prefeitura ao suporte no computador do servidor. Sistemas, portais, internet, equipamentos e atendimento ao cidadão, entregues no prazo e prontos para prestar contas.

Pedir um orçamento Conhecer as soluções

Ilustração de um portal da transparência de prefeitura, com atalhos para receitas, despesas, licitações e contratos e um gráfico de despesas por mês.

Soluções

Tudo de TI, do começo ao fim

Escolha uma solução ou contrate o pacote completo. Você fala com uma equipe só, recebe um contrato só e tem um responsável só.

Prefeituras
Câmaras municipais
Secretarias de saúde, educação e assistência
Autarquias e fundações
Consórcios públicos
Governos estaduais
Assembleias e tribunais
Órgãos federais
Universidades e institutos federais

Sites e portal da transparência

Um site bonito, rápido e fácil de atualizar, com transparência completa para o órgão ficar bem avaliado pelos tribunais de contas.

Saiba mais sobre sites e portal da transparência→

Hospedagem, redes e suporte

Site sempre no ar, e-mail institucional, Wi-Fi nos prédios públicos e computadores funcionando, com atendimento remoto e presencial.

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Sistemas e aplicativos

Protocolo digital, agendamento online, controle de frota, estoque e o que mais o órgão precisar, sob medida ou pronto para usar.

Saiba mais sobre sistemas e aplicativos→

Atendimento ao cidadão com IA

Assistente virtual no site e no WhatsApp que responde dúvidas 24 horas e encaminha pedidos para o setor certo.

Saiba mais sobre atendimento ao cidadão com IA→

Computadores e equipamentos

Venda e locação de computadores, notebooks, impressoras e suprimentos, com instalação e garantia.

Saiba mais sobre computadores e equipamentos→

Proteção de dados e segurança

Adequação à LGPD, proteção contra ataques e cópias de segurança, para o órgão não perder dados.

Saiba mais sobre proteção de dados e segurança→

Dados e painéis de gestão

Painéis com os números da gestão em tempo real, para decidir com informação e mostrar resultados à população.

Saiba mais sobre dados e painéis de gestão→

Treinamento de servidores

Cursos práticos de informática e dos sistemas entregues, presenciais ou online, com certificado.

Saiba mais sobre treinamento de servidores→

Consultoria em tecnologia

Diagnóstico do que o órgão tem hoje e um plano de modernização para tirar os projetos do papel.

Saiba mais sobre consultoria em tecnologia→

Digitalização de documentos

Papel transformado em arquivo digital organizado e fácil de encontrar, liberando espaço e agilizando processos.

Saiba mais sobre digitalização de documentos→

Nível de serviço (SLA)

Em todas as soluções: prazos por escrito, relatório mensal para o fiscal e desconto na fatura se não cumprirmos.

Ver o SLA completo da FJJ→

Não achou?

Precisa de outra solução de TI?

Atendemos todas as atividades de tecnologia da informação. Conte o que o órgão precisa e montamos a proposta, sozinha ou junto com outras soluções.

Fale com a gente sobre outra solução→ Ver todas as atividades de TI da empresa→

Por que a FJJ

O que nos diferencia

Muitos contratos de TI no setor público não dizem em quanto tempo o problema será resolvido. Os nossos dizem, e o órgão tem desconto se não cumprirmos.

SLA

Prazos com desconto na fatura

Tabela de prazos em todo contrato, mesmo quando o edital não pede. Se não cumprirmos, o desconto já está previsto.

Casos críticos a qualquer hora

Site fora do ar ou invasão têm atendimento em até 1 hora, 24 horas por dia, e solução em até 4 horas.

99,5%

Site sempre no ar

Disponibilidade medida por monitor externo, com página de status e cópia de segurança diária guardada por 30 dias.

5º

Relatório mensal para o fiscal

Até o 5º dia útil, com cada chamado e cada prazo, pronto para atestar a nota.

A+

Transparência pronta para o selo

Portal entregue com os critérios do Programa Nacional de Transparência Pública, revisados antes de cada avaliação.

Libras

Acessível a todos

Leitor de tela, Libras e alto contraste, como a lei exige. Este site é um exemplo: veja os recursos.

100%

Sem ficar preso ao fornecedor

No fim do contrato, entregamos todos os dados e conteúdos em formato aberto, sem custo.

Fala direto com quem resolve

WhatsApp e telefone com o técnico responsável, sem central de atendimento e sem empurra-empurra.

Nível de serviço (SLA)

Prazos por escrito em todo contrato

Cada chamado tem número, horário de abertura e prazo de solução conforme a gravidade.

Resumo dos prazos por gravidade
Gravidade	Atendimento	Solução
Crítica	1 hora, 24x7	4 horas
Alta	4 horas úteis	8 horas úteis
Média	1 dia útil	2 dias úteis
Baixa	2 dias úteis	5 dias úteis

Ver o SLA completo

Ilustração de um relatório mensal do contrato com 98% dos chamados dentro do prazo, site no ar 99,9% do tempo e tempo de resposta por prioridade.

Como contratar

Contratar a FJJ é simples

Trabalhamos dentro da nova Lei de Licitações. Você escolhe o caminho e a gente cuida da papelada do nosso lado.

Conte o que o órgão precisa pelo formulário ou WhatsApp.
Receba um orçamento formal em até 2 dias úteis.
Escolha a forma de contratação e enviamos a documentação.
Entregamos no prazo e acompanhamos o contrato até o fim.

Documentação

Documentos sempre em dia

Certidões e cadastro atualizados e disponíveis aqui, para o setor de compras conferir sem precisar pedir.

Contrato social e CNPJ em breve
Certidões federais, estaduais e municipais em breve
FGTS e débitos trabalhistas em breve
Cadastro no SICAF em breve
Atestados de clientes em breve

Ficha da empresaem habilitação

Empresa: Grupo FJJ Soluções Tecnológicas
CNPJ: em registro
Porte: Microempresa
Sede: Aracaju/SE
Atendimento: Todo o Brasil
Atividades de TI: 18 previstas

Atividades de TI previstas no CNPJ 18 atividades · ver lista

CNAE	Atividade	Exemplo do que fazemos
6201-5/01	Desenvolvimento de software sob encomenda Principal	Sistemas sob medida
6201-5/02	Web design	Sites e portais
6202-3/00	Software customizável	Sistemas de gestão adaptados ao órgão
6203-1/00	Software não customizável	Licenças de sistemas prontos
6204-0/00	Consultoria em TI	Diagnóstico e plano de modernização
6209-1/00	Suporte técnico e outros serviços em TI	Atendimento a usuários
6311-9/00	Tratamento de dados e hospedagem	Hospedagem, e-mail e nuvem
6319-4/00	Portais e provedores de conteúdo	Portal da transparência
6399-2/00	Outros serviços de informação	Digitalização e painéis de dados
6190-6/01	Provedores de acesso à internet	Conexão de prédios públicos
6190-6/99	Outras atividades de telecomunicações	Instalação de redes e Wi-Fi
9511-8/00	Manutenção de computadores e periféricos	Conserto de computadores e impressoras
9512-6/00	Manutenção de equipamentos de comunicação	Roteadores, rádios e telefonia
4751-2/01	Comércio varejista de informática	Venda de computadores e suprimentos
4651-6/01	Comércio atacadista de equipamentos de informática	Fornecimento em lote
4651-6/02	Comércio atacadista de suprimentos de informática	Toner, cartuchos e peças
7733-1/00	Aluguel de equipamentos de escritório	Locação de computadores e impressoras
8599-6/03	Treinamento em informática	Cursos para servidores

Clientes

Resultados que já entregamos

Saúde · clínicas15 min → 1,4 s

Análise por imagem com IA

A análise que levava 15 minutos passou a levar 1,4 segundo, e cada clínica passou a atender 40% mais pacientes.

Serviços B2B78%

Atendimento automático no WhatsApp

78% das dúvidas resolvidas sem atendente, com resposta em cerca de 3 segundos, 24 horas por dia.

Setor público

Seu órgão pode ser o próximo

Os depoimentos e atestados dos nossos primeiros clientes públicos vão aparecer aqui.

Fale com a gente

Vamos modernizar o seu órgão?

Conte o que precisa e mandamos um orçamento sem compromisso. Também recebemos editais e convites para cotação.

WhatsApp e telefone(79) 99674-8930

E-mailcontato@grupofjj.com.br

Suporte a clientessuporte@grupofjj.com.br

Área do cliente (chamados)suporte.grupofjj.com.br

AtendimentoSegunda a sexta, 8h às 18h

Toda a tecnologia que o seu órgão precisa, com um só fornecedor.

Computadores, impressoras e rede funcionando todos os dias.

A prefeitura respondendo 24 horas por dia no WhatsApp.

Escolas e postos de saúde conectados à sede.