Consultoria em tecnologia
Um plano para modernizar o órgão e tirar os projetos do papel
Fazemos o diagnóstico da tecnologia do órgão e entregamos um plano com prioridades, custos e prazos, com apoio até a implantação.
O que vem incluído
Do diagnóstico à entrega
Uma equipe que conhece a rotina do setor público e fala a língua do gestor.
- Diagnóstico de equipamentos, rede, sistemas, contratos e equipe.
- Plano Diretor de TI (PDTI) com prioridades para os próximos anos.
- Apoio técnico para estudos preliminares e termos de referência.
- Avaliação de propostas e acompanhamento técnico de contratos.
- Transformação digital: quais serviços levar para a internet primeiro.
- Indicação de recursos de programas estaduais e federais para tecnologia.
SLA no contrato
Prazos por escrito, medidos e com desconto se não cumprirmos
Todo contrato da FJJ traz um acordo de nível de serviço (SLA) com números claros, mesmo quando o edital não pede.
- Primeiro atendimento em até 1 hora nos casos críticos, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Prazos de solução de 4 horas a 5 dias úteis, conforme a gravidade do problema.
- Relatório mensal com cada chamado e cada prazo, pronto para o fiscal atestar a nota.
- Desconto automático na fatura quando um prazo não é cumprido.
Para quem
Para todo tipo de órgão
Prefeituras e câmaras
Plano de modernização do tamanho do orçamento do município.
Estados e autarquias
Apoio em projetos maiores e em contratos de tecnologia.
Consórcios públicos
Soluções compartilhadas para reduzir custos entre municípios.
Quer um plano para a tecnologia do seu órgão?
Começamos por uma conversa sem compromisso com a equipe.