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Acessibilidade · 5 min de leitura

Site acessível: o que o portal do seu órgão precisa ter

Cerca de 1 em cada 10 brasileiros tem alguma deficiência. Um site público acessível atende essas pessoas e ainda melhora a nota nas avaliações de transparência.

Ilustração de um site de prefeitura com botões de alto contraste e ajuste de fonte, o tradutor VLibras aberto e o símbolo de acessibilidade.

Resumo rápido

  • Acessibilidade é obrigação de todo site público.
  • Libras, alto contraste e ajuste de fonte são o mínimo esperado.
  • O site precisa funcionar só com teclado e com leitor de tela.
  • Dá para testar o básico em 10 minutos.

Quem depende de um site acessível

Pessoas surdas que se comunicam em Libras, pessoas cegas que usam leitor de tela, pessoas com baixa visão, idosos e quem tem dificuldade motora e não usa mouse. Para elas, um site sem acessibilidade é uma porta fechada para serviços públicos.

O que não pode faltar

  • Tradução para Libras com o VLibras, a ferramenta gratuita do governo federal.
  • Alto contraste e ajuste de fonte em botões visíveis no topo.
  • Atalhos de teclado para ir direto ao conteúdo, ao menu e ao rodapé.
  • Imagens com descrição para quem usa leitor de tela.
  • Formulários com rótulos claros e mensagens de erro compreensíveis.
  • Página de acessibilidade explicando os recursos do site.
  • Funcionamento no celular, onde está a maior parte dos acessos.

Teste rápido em 10 minutos

  1. Navegue pelo site só com a tecla Tab. Você consegue chegar a todos os links e ver onde está?
  2. Ative o alto contraste. O texto continua legível?
  3. Aumente a fonte. A página continua organizada?
  4. Abra no celular. Dá para ler sem dar zoom?
  5. Procure o ícone de mãos do VLibras. Ele traduz o texto?

Se alguma resposta for "não", o site precisa de ajustes. O site do Grupo FJJ tem todos esses recursos e serve de exemplo.

Na hora de contratar

Peça ao fornecedor que demonstre os recursos funcionando, e não só que os declare na proposta. Acessibilidade também deve fazer parte do aceite: o órgão só recebe o site depois de testar.

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